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Fizemos um apanhado das perguntas frequentes sobre o Pop Up Studio e Pop Up 60. Se você tem alguma dúvida, talvez ela esteja respondida aqui.


 

Sobre os Produtos Pop Up Studio e Pop Up 60:

 

Quais tamanhos de estúdio vocês fabricam?

Temos duas versões de estúdio. A menor é o Pop Up Studio que mede 35x35x35cm, e a maior, o Pop Up 60 que mede 60x60x60cm. Veja informações mais detalhadas sobre cada estúdio abaixo.

 

O que são Lúmens?

R: Lúmen é uma medida de fluxo luminoso, ou simplificando, é a quantidade de luz que os LEDs emitem. Existem diversos tipos de LED que emitem diferentes quantidades de luz, portanto a potência de um estúdio não pode ser medida pelo número de LEDs que ele tem e sim pela quantidade de Lúmens. Fique atento a isso.

 

Quantos Lúmens tem os estúdios Pop Up?

R: O Pop Up 60 tem 6300 Lúmens e o Pop Up Studio tem 5600 Lúmens. Você pode ainda aumentar essa potência adquirindo os Kits de Luz Extra.

 

O que é 6000k?

R: Quando falamos que o estúdio tem 6000K estamos dizendo que seu LED emite uma luz branca, que não vai alterar a cor do seus objetos nas fotos. K significa Kelvin que é uma medida de temperatura de cor. Um LED de 2000K, por exemplo, emite uma luz amarelada e um LED de 8000K emite uma luz azulada.

 

E se as luzes queimarem, o que eu faço?

R: Os LEDs são extremamente duráveis, mas caso queimem, temos os conjuntos para substituição, e podem ser trocados pelo próprio cliente.

 

O fundo fica completamente iluminado?

R: Se o produto for muito grande, pode gerar sombras no fundo, o que vai necessitar de iluminação extra.

 

Vocês possuem iluminação extra para esse produto?

R: Sim, temos iluminação extra para ambos os modelos de estúdio. O kit de luz extra pode ser fixado através de ímãs em diversas posições dentro do estúdio. Mas na maioria dos casos, ela não é necessária.

 

Como ele é de plástico, não vai estragar muito rápido?

R: O estúdio é feito de um material plástico que é ao mesmo tempo resistente e flexível, produzido especialmente para ser dobrado e desdobrado milhares vezes, portanto ele não vai estragar com facilidade.

 

Vocês tem outras cores de fundo?

R: Sim, temos o Kit Color, com 10 cores diferentes para deixar o seu estúdio ainda mais completo. Fique atento para adquirir o fundo correto para o tamanho do seu estúdio.

 

Qual é o material dos fundos? São laváveis?

R: Os fundos são de papel especial, ideais para fotografia pois não geram reflexos. O preto é realmente preto e o branco realmente branco. Os coloridos tem cores pastéis ou cores vivas, mas sempre sem gerar reflexos. Não são laváveis.

 

Posso adaptar outros fundos no estúdio?

R: Sim. Uma grande vantagem dos estúdios Pop Up é que possuem encaixes que possibilitam adaptar diversos fundos, de diferentes materiais em seu interior, contanto que sejam flexíveis o suficiente para se curvarem a 90º.

 

As luzes tem regulagem?

R: A iluminação dos estúdios tem uma regulagem de ângulo, ou seja, é possível dobrar a aba até a posição desejada, mudando assim a luminosidade em seu interior, porém a luz não tem regulagem de intensidade.

 

Como é feita a montagem do estúdio?

R: Os estúdios Pop Up são muito fáceis de montar, basta abrí-los e depois juntar suas abas. Elas se fixarão facilmente através de ímãs super potentes, formando assim um cubo. Depois é só fixar os fundo infinito, acender as luzes e fotografar.

 

 


 

Perguntas relacionadas a garantia:

 

O produto tem garantia?

R: Sim tem garantia de 3 meses.

 

Caso o produto tenha algum defeito o que eu devo fazer?

R: Se ele estiver na garantia, você deve enviá-lo para nossa fábrica, e se constatado defeito de fabricação, ele será reparado ou substituido por um novo e devolvido ao cliente sem nenhum custo, inclusive de frete.
Se ele não estiver na garantia, deve ser enviado para nossa fábrica, onde serão realizados os reparos. Os custos de reparo e frete são por conta do cliente.

Vocês tem peças para substituição?

R: Sim, todas as peças podem ser repostas, caso apresentem defeito.

 

 


 

Perguntas relacionadas a entrega:

 

Qual é o prazo e o valor do frete?

R: O frete e prazo de entrega podem ser calculados pelo próprio cliente no nosso site, em "Loja Mutu / Quero Comprar Pop Up Studio" .

 

Vocês entregam para fora do país?

R: Não. Entregamos apenas no Brasil.

 

Posso retirar o produto em mãos?

R: Sim, podem ser retirados na fábrica. Para isso, entre em contato pelo telefone 11 3586-2717, pois só faremos entregas mediante agendamento.

 


Se você não encontrou uma resposta para sua dúvida, entre em contato conosco, que teremos prazer em atendê-lo!