Para a fotografia
Não há dúvidas de que a maneira como você mostra os seus produtos interfere diretamente na quantidade de vendas em um app de comida delivery. Existem alguns truques de fotografia que são bastante importantes para que isso aconteça
Mostre a comida real
A tecnologia certamente ajuda bastante a melhorar o aspecto dos alimentos, mas não exagere! Não é proibido utilizar editores de foto para deixar os pratos mais apetitosos — inclusive, é uma boa técnica —, mas saiba usá-los com moderação. Brinque com ângulos, mas tente ao máximo deixá-los próximos à realidade.
É necessário, também, que a comida apareça por completo em suas fotos. Se for possível, coloque algum elemento que indique o tamanho do prato, para que o consumidor possa ter ideia da porção.
Tire fotos com qualidade
O cliente confia mais em restaurantes que apresentam fotos em boa definição e com melhor qualidade. Na hora de fotografar, procure um ambiente com bastante iluminação e deixe o flash de lado.
Para o atendimento
Algumas ações básicas na hora de atender o cliente podem fazer toda a diferença na hora de vender por meio de de um app de comida delivery. Veja alguns pontos importantes!
Seja fiel ao que promete
Se você se compromete a fazer a entrega em 20 minutos, é essencial que esse prazo seja cumprido. Todos sabem que atrasos são normais e transtornos podem acontecer, mas eles devem estar dentro de uma margem e, por isso, deve-se evitar passar do limite.
Responda aos feedbacks no app de comida delivery
Mesmo que as avaliações de seu restaurante não sejam as melhores, tente responder aos comentários. Se o cliente não gostou de algo, peça mais informações do ocorrido e ofereça soluções para resolver a situação. No caso de feedbacks positivos, agradeça a preferência e convide a pessoa a comprar novamente.
Já aprendeu como lucrar mais com app de comida delivery? Acesse mais dicas navegando pelo blog da Mutu!
